Laboratorio Cofasa, S.A. es una empresa
farmacéutica dedicada a la fabricación y comercialización de productos para el
cuidado de la salud, que se compromete en mantener y mejorar continuamente el
sistema de gestión integrado, según los requisitos establecidos, que garantice
clientes satisfechos, protección ambiental y procesos eficaces a través de la
capacitación del personal, la adecuada gestión de los recursos, la
actualización tecnológica y la responsabilidad social de sus acciones.
La Misión de Laboratorio Cofasa, S.A.
Empresa dedicada a fabricar y comercializar productos farmacéuticos para el
cuidado de la salud, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y
consumidores.
La Visión de Laboratorio Cofasa, S.A.
Comprometidos con el mejoramiento continuo de la organización, ocupando un
lugar de preminencia nacional y conquistando exitosamente mercados
internacionales.
Partiendo de estas premisas puedo
mencionar que Laboratorio Cofasa, S.A. cuenta con sistemas de comunicación
Interno y Externo.
Como medios de comunicación internos
puedo mencionar el servidor de e mail privado para mantener una constante
comunicación tanto de líderes como de empleados y compartir información sobre los
productos que manejamos, estrategias a utilizar para lograr los objetivos y
capacitaciones constantes para prestar excelente servicio a nuestros clientes y
médicos.
El personal está dotado con equipos
telefónicos Smart para garantizar que la información llegue a cada integrante
de la organización en tiempo real y se pueda canalizar la información de manera
eficaz.
Como medios de comunicación externos se
cuenta con un sitio web bastante completo donde el público en general puede
encontrar información relacionada con la empresa, nuestros productos,
farmacovigilancia, noticias y notas de interés.
Y se cuenta con una fuerza de ventas
encargada de trasmitir el mensaje de la organización a cada uno de los clientes
y médicos de todo el país con la finalidad de prestar cada día un mejor
servicio a la ciudadanía en general.
Leidy La Rosa. C.I. V-12.574.107.
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